Il Nome

Il metodo prende il nome dal formato del documento (A3, appunto) che deve risultare sufficiente per illustrare l’intero processo di raggiungimento di un obiettivo o di soluzione di un problema.

La compilazione di questo documento avviene coinvolgendo tutti gli attori del processo alla base del problema o dell’obiettivo da raggiungere, qualsiasi sia il livello gerarchico in cui si trovano. Il pensiero di tutte queste persone viene sintetizzato in un unico foglio A3, la cui facilità di lettura e di aggiornamento permette sempre di includere in pochi minuti un ulteriore punto di vista.

Lo sforzo di sintesi richiesto è ripagato dal risultato: il documento in sé, e soprattutto il processo per la sua realizzazione, conduce infatti il “redattore” dell’A3 in un mondo di micro-narrazioni che gli permette di acquisire quella leadership che viene riconosciuta a chi è in grado di proporsi come portavoce del punto di vista di tutti.

Il documento formato A3

Tutto inizia da un foglio bianco di formato A3. Il foglio può essere diviso in diverse sezioni a seconda del contesto e del problema. Di seguito un format che si prestabene nei casi di attività di problem solving.

(In blu gli elementi da tenere in considerazione nel caso si volesse dare enfasi agli elementi narrativi del metodo A3).

Obiettivi metodo A3

  • Fornire uno strumento decisionale ai responsabili aziendali che tenga conto oltre che degli aspetti analitici anche degli aspetti relativi alla comunicabilità ed al coinvolgimento delle persone.

  • Assicurare che tutti gli elementi necessari alla comprensione ed alla soluzione di un problema siano considerati, a partire dal punto di vista di tutte le persone coinvolte.

  • Imparare a deselezionare le informazioni ed a rappresentare solo quelle veramente necessarie, in modo visuale e coerente.

  • Imparare ad imparare dagli altri.

Case history di applicazione del metodo A3

Un Case study per l’applicazione concreta del metodo A3.

Utilizzo un divertente episodio tratto della commedia americana “I Love Lucy”, ambientato in una improbabile linea di montaggio. Offre molti spunti per l’applicazione del Metodo A3.

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